Hotline: 0373 269 228

phương án bảo vệ ngân hàng

Mẫu phương án bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp tối ưu nhất

Mục lục

5/5 - (1 bình chọn)

Một trong những nơi có nhiều mối nguy hiểm về mất an ninh, an toàn nhất là ngân hàng. Nơi đây là nơi cất giữ nhiều tài sản có giá trị cao như tiền, sổ hồng, các trang thiết bị,…

Để bảo vệ được ngân hàng an toàn thì phương án bảo vệ ngân hàng phải thật chi tiết và tối ưu nhất. Vậy, phương án bảo vệ cần những gì? Yêu cầu ra sao? Chi tiết như thế nào? Cùng Bảo Vệ Ngày & Đêm tìm hiểu rõ hơn qua bài viết mẫu phương án bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp tối ưu nhất dưới đây nhé. 

1. Vì sao nên triển khai phương án bảo vệ ngân hàng

Để đảm bảo được an toàn tốt nhất cho chính mình và cơ quan, tổ chức thì việc lập một phương án bảo vệ là điều không thể bỏ qua. Bảo vệ ngân hàng cũng vậy, việc đảm bảo an toàn cũng cần trang bị đội ngũ nhân viên bảo vệ và xây dựng một phương án bảo vệ ngân hàng chi tiết, tối ưu nhằm mục đích: 

  • Phương án bảo vệ ngân hàng giúp đảm bảo an toàn tài sản cũng như trang thiết bị có trong ngân hàng, tránh khỏi các đối tượng có ý đồ xấu muốn tấn công. 
  • Bên cạnh đảm bảo được tài sản cho ngân hàng thì phương án bảo vệ ngân hàng còn giúp đảm bảo về tính mạng và tài sản của khách hàng khi đến ngân hàng giao dịch.
  • Đội ngũ nhân viên bảo vệ ngân hàng giúp cho ngân hàng đảm bảo được quá trình áp tải tiền mặt, hàng hóa có giá trị an toàn hơn và tránh xảy ra những tình huống xấu. 
  • Thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, hình ảnh tốt, mức độ uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng, giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng và an tâm khi lựa chọn giao dịch tại ngân.

Lý do gì mà ngân hàng phải thuê nhân viên bảo vệ và cần có một phương án bảo vệ ngân hàng chi tiết và chuyên nghiệp? là vì:

  • Bởi vì đây là một trong những mục tiêu nhắm đến của các nhóm tội phạm trộm cắp và gây hậu quả nghiêm trọng người, tài sản của nhân viên ngân hàng cũng như khách khi đến giao dịch. 
  • Mỗi ngày, một số lượng lớn người ra vào ngân hàng, tạo nên một thách thức khó khăn trong việc giám sát toàn bộ hành vi của mọi cá nhân ở đây cho tất cả các ngân hàng.
  • Băng nhóm trộm cướp đang ngày càng phát triển hình thức phạm tội của họ trở nên tinh vi, đa dạng và phức tạp. Nhiều kẻ trộm thậm chí giả vờ là khách hàng đến giao dịch, sử dụng thủ đoạn mưu mô để lừa đảo những người khác đến rút tiền hoặc gửi tiền.
Vì sao nên triển khai phương án bảo vệ ngân hàng 
Vì sao nên triển khai phương án bảo vệ ngân hàng 

2. Chi tiết phương án bảo vệ ngân hàng tối ưu

2.1. Đánh giá tình hình thực tế

  • Để lập phương án bảo vệ ngân hàng đầu tiên cần khảo sát tình hình thực tế như: địa điểm, vị trí địa lý tại khu vực xung quanh ngân hàng, quy mô, diện tích ngân hàng,..để đánh giá mức độ rủi ro từ đó xác định phương án bảo vệ ngân hàng hợp lý. 
  • Tìm hiểu thời gian làm việc của ngân hàng, kiểm soát số lượng khách hàng ra vào ngân hàng để giao dịch, số lượng cán bộ nhân viên tại ngân hàng. 
  • Đánh giá các nguy cơ tiềm ẩn, nguy cơ có thể xảy ra tại ngân hàng như: khách hàng gây rối, Đối tượng xấu thâm nhập vào trộm cắp tài sản, trộm cắp tài sản của khách hàng khi đang thực hiện giao dịch (xe máy, điện thoại, túi xách), cướp ngân hàng, sự cố kỹ thuật: cháy nổ, khách hàng không tuân thủ quy định, chập điện,…
Chi tiết phương án bảo vệ ngân hàng tối ưu 
Chi tiết phương án bảo vệ ngân hàng tối ưu 

2.2. Chi tiết Phương án bảo vệ ngân hàng

Chi tiết về cơ sở lập phương án bảo vệ ngân hàng gồm:

  • Để có cơ sở lập phương án bảo vệ ngân hàng cần khảo sát thực tế tại mục tiêu như kho tiền, phòng giao dịch, trụ ATM, bãi xe,…
  • Kinh nghiệm cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng và áp tải – vận chuyển tiền
  • Thâm nhập vào địa bàn, khu vực về trật tự an ninh xã hội xung quanh ngân hàng. 
  • Đơn vị lập phương án bảo vệ ngân hàng cần tìm hiểu các nhóm đối tượng, con nghiện tại địa bàn, khu vực mà phòng giao dịch ngân hàng đang làm việc tại đó. 

Phương án bảo vệ ngân hàng bao gồm những vị trí bảo vệ cụ thể là: 

  • Vị trí nhân viên bảo vệ trực tại các quầy giao dịch của ngân hàng 
  • Vị trí nhân viên bảo vệ trực tại cửa chính, sảnh chính bên trong ngân hàng
  • Vị trí nhân viên bảo vệ trực tại bãi xe khách của ngân hàng 
  • Vị trí bảo vệ khi tham gia áp tải tiền, xe tiền
  • Vị trí trực tại các cây ATM

2.3. Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ

2.3.1 Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại vị trí quầy giao dịch của ngân hàng:

  • Nhân viên bảo vệ tại vị trí quầy cần duy trì ổn định an ninh, trật tự ở đây.
  • Bảo vệ tại vị trí này sẽ có nhiệm vụ đón tiếp, chỉ dẫn và hỗ trợ khách hàng khi đến giao dịch tại ngân hàng.
  • Cấp phát số thứ tự cho khách đến giao dịch tại quầy. 
  • Kiểm soát, quan sát toàn bộ hoạt động diễn ra tại khu vực quây và nhận biết đối tượng khả nghi. 
  • Khống chế những đối tượng có hành vi gây rối trong khu vực giao dịch
  • Đảm bảo an toàn cho người và tài sản.
  • Chấp hành, duy trì nội quy của ngân hàng đề ra đối với khách hàng và nhân viên. 
  • Hỗ trợ nhân viên ngân hàng áp tải tiền khi cần thiết
  • Thực hiện các yêu cầu khác từ quản lý trong quá trình làm nhiệm vụ. 

2.3.2 Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại trực sảnh chính ngân hàng bao gồm:

  • Duy trì an ninh và trật tự trong khu vực sảnh và trước cửa chính ngân hàng.
  • Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng đến khu vực giao dịch tại ngân hàng.
  • Chào, mở cửa và mời khách hàng vào quầy giao dịch.
  • Đảm bảo tác phong và hình ảnh chuyên nghiệp của ngân hàng.
  • Quan sát và nhận diện đối tượng khả nghi từ bên ngoài, thực hiện biện pháp đề phòng.
  • Hỗ trợ khách hàng giao dịch và đề phòng bị cướp trong khu vực sảnh ngân hàng.
  • Hỗ trợ nhân viên ngân hàng chuyển tiền từ/đến xe vào/ra khỏi ngân hàng.

2.3.3 Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại bãi xe khách hàng giao dịch bao gồm:

  • Trực tại bãi xe khách hàng trong thời gian ngân hàng mở cửa.
  • Thực hiện trông giữ xe cho khách hàng trong thời gian giao dịch tại ngân hàng.
  • Sắp xếp bãi xe gọn gàng, tạo vị trí để xe vào và lấy xe ra một cách thuận tiện.
  • Nghiệm thu vé, phát vé, hướng dẫn xe, thu vé và đảm bảo đầy đủ thông tin.
  • Đảm bảo an toàn cho xe của khách hàng và thể hiện thái độ dịch vụ tốt, thân thiện.
  • Thực hiện các kế hoạch công việc và quản lý an ninh tại ngân hàng.
  • Phối hợp với các vị trí khác trong ngân hàng để đảm bảo an toàn cho mục tiêu bảo vệ.

2.3.4 Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại cây ATM bao gồm:

  • Đảm bảo vị trí trực tại cây ATM được phân công.
  • Bảo vệ cây ATM, ngăn ngừa phá hoại, cắp phôi thẻ, và làm sạch cây ATM.
  • Hỗ trợ khách hàng giao dịch khi cần thiết và được yêu cầu.
  • Đảm bảo an ninh tại cây ATM, ngăn chặn cướp giật trong quá trình giao dịch.
  • Kiểm soát an ninh trong thời gian nhân viên ngân hàng nạp tiền và rút tiền tại cây ATM.
  • Hướng dẫn khách hàng thực hiện giao dịch khi có sự yêu cầu hỗ trợ.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ 
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ 

2.4 Phương án ngân hàng xử lý các tình huống phát sinh

Trong phương án bảo vệ ngân hàng nào cũng cần phải có mục dự đoán trước các rủi ro và biện pháp xử lý tình huống phát sinh. Do đó, phương án bảo vệ ngân hàng mục phương án xử lý các tình huống phát trình là một trong những mục quan trọng không thể bỏ qua, dưới đây là một số phương án xử lý tình huống khẩn cấp tại ngân hàng mà bạn có thể tham khảo cho phương án bảo vệ ngân hàng của mình: 

  • Nhân viên bảo vệ tại ngân hàng cần giữ bình tĩnh và xác định được sự nghiêm trọng của tình huống: nhân viên bảo vệ có thể dựa vào quá trình quan sát và đánh giá tình hình thực tế đang diễn ra tại ngân hàng, từ đó đưa ra kết luận và nhận xét mức độ nghiêm trọng của tình huống. Lưu ý, thời gian để phán đoán mức độ nghiêm trọng của tình huống cần được thực hiện nhanh chóng để kịp thời thực hiện phương án xử lý tiếp theo. 
  • Đảm bảo tính mạng và tài sản cho ngân hàng: trong bất cứ tính huống nào xảy ra nhân viên bảo vệ ngân hàng cần phải ưu tiên đảm bảo an toàn cho tính mạng con người đầu tiên, sau đó mới tới tài sản. 
  • Liên hệ ngay cho các cơ quan chức năng để được kịp thời hỗ trợ xử lý tình huống khẩn cấp. 
  • Tuyệt đối nhân viên bảo vệ không được manh động hay sử dụng tùy tiện bất kỳ vật dụng nào tránh làm ảnh hưởng đến người và tài sản tại ngân hàng.

3. Yêu cầu nghiệp vụ khi thực thi phương án bảo vệ ngân hàng

Yêu cầu về nghiệp vụ của nhân viên bảo vệ ngân hàng:  

  • Trong phương án bảo vệ ngân hàng yêu cầu nhân viên bảo vệ phải có lý lịch rõ ràng, không tiền án tiền sự. 
  • Có trình độ văn hóa ít nhất từ THCS, có sức khỏe tốt để đảm bảo hoàn thành tốt công việc được giao. 
  • Phải hiểu về Pháp Luật như luật hình sự, luật dân sự, nhận thức và có phẩm chất đạo đức tốt, trách nhiệm cao trong công việc và trung thực.  
  • Yêu cầu đối với bảo vệ ngân hàng phải cao từ 1m65 trở lên và nặng trên 55kg, không mắc bất cứ bệnh bẩm sinh như dị tật, không có đủ các giác quan và tuyệt đối không có hình xăm. 
  • Người bảo vệ ngân hàng yêu cầu trong phương án bảo vệ ngân hàng cần phải được đào tạo nghiệp vụ về chuyên môn và được cấp chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ, giấy phép sử dụng công cụ hỗ, có chứng chỉ PCCC trước khi nhận nhiệm vụ. 
  • Nhân viên bảo vệ ngân hàng cần đảm bảo tác phong, tư thế và ngôn phong chuẩn mực trong quá trình làm nhiệm vụ. 
  • Ngoài ra, cần tinh thông nghiệp vụ bảo vệ chuyên môn liên quan đến ngân hàng, nắm rõ đặc thù của khu vực nhạy cảm, điểm mù camera tại ngân hàng. 
  • Thành thạo quy trình xử lý các tình huống khẩn cấp trong phương án bảo vệ ngân hàng 

Yêu cầu đối với công ty bảo vệ ngân hàng trong phương án bảo vệ ngân hàng

  • Người đứng đầu và đại diện pháp luật của doanh nghiệp bảo vệ phải có lý lịch rõ ràng và giấy xác nhận của Sở Tư Pháp, đủ điều kiện kinh doanh trong ngành bảo vệ.
  • Doanh nghiệp phải có giấy phép kinh doanh do Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp, cũng như giấy đủ điều kiện an ninh thông tin được Bộ Công An cấp. Hoạt động của doanh nghiệp phải tuân thủ Nghị định 96/2016/NĐ-CP và Thông tư 08/2016/TT-BCA.

Phương án bảo vệ ngân hàng cần tuân thủ các yêu cầu sau:

  • Phù hợp với đặc điểm của ngân hàng, bao gồm hội sở, phòng giao dịch, cây ATM, v.v.
  • Kiểm soát hiệu quả toàn bộ lưu lượng người ra vào ngân hàng.
  • Tuân thủ nội quy, quy định, và quy trình hoạt động của ngân hàng.
  • Đáp ứng nhu cầu và yêu cầu từ ban lãnh đạo ngân hàng.
  • Thống kê và đánh giá toàn bộ nguy cơ, rủi ro và sự cố bất ngờ có thể xảy ra, và lên phương án xử lý.
  • Tổ chức đào tạo, tập huấn cho nhân viên bảo vệ ngân hàng.
Yêu cầu nghiệp vụ khi thực thi phương án bảo vệ ngân hàng 
Yêu cầu nghiệp vụ khi thực thi phương án bảo vệ ngân hàng 

4. Dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp, uy tín tại Công ty Bảo vệ Ngày và Đêm TĐ

Để lên phương án bảo vệ ngân hàng tối ưu và hiệu quả nhất thì yếu tố nhân sự là điều không thể thiếu để thực thi đúng quy trình. Một phương án bảo vệ ngân hàng tốt thì không thể thiếu một công ty bảo vệ chuyên nghiệp và uy tín. Bảo vệ Ngày & Đêm với kinh nghiêm hơn 20 năm cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng, chúng tôi cam kết xây dựng phương án bảo vệ tốt nhất cho ngân hàng của bạn. Bảo Vệ Ngày & Đêm tự hào với sứ mệnh mang đến sự an toàn và an tâm cho mọi khách hàng. 

Dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp, uy tín tại Công ty Bảo vệ Ngày và Đêm TĐ 
Dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp, uy tín tại Công ty Bảo vệ Ngày và Đêm TĐ 

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM

  • VPCT tại địa chỉ: Địa chỉ: số 23 Đường số 2, Phường Linh Tây, Quận Thủ Đức, Tp HCM
  • Hotline: 0373 269 228 (Mr. Hải) 
  • Liên hệ Zalo : 0373 269 228
  • Email: Haiqueenbee@gmail.com
  • Website: baovengayvadem.net

~~0o0~~

Tham khảo thêm các phương án bảo vệ khác của chúng tôi tại đây:

 

Mẫu phương án bảo vệ Cơ quan

Phương án bảo vệ Siêu thị

Phương án bảo vệ Công trình xây dựng

Phương án bảo vệ Kho tiền

Phương án bảo vệ Trường học

Phương án bảo vệ Mục tiêu

Phương án bảo vệ Bệnh viện

Phương án bảo vệ Sự kiện

Phương án bảo vệ Kho hàng

Phương án bảo vệ Yếu nhân

ĐĂNG KÝ NHẬN BÁO GIÁ